Con todos los sentidos...

Cรณmo prevenir el COVID-19 en urbanizaciones | 13 claves
Estas recomendaciones que lucen bastante prรกcticas para prevenir el contagio con el coronavirus SARS-CoV-2 en los condominios
Trabajamos en la nueva imagen web de Bruzualizar Media.
ยกPrรณximamente estarรก listo el portal! con el que disfrutarรกs de un sitio mรกs multisensorial y de una revista realmente digitalizada.
Entretanto, te queremos obsequiar un viaje en el tren de la comunicaciรณnย que encontrarรกs en esta pรกgina de inicio.
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Con todos los sentidos...
Una persona siempre quiere ser entendida. Pero ยฟdesearรก la gente tener mejor comunicaciรณn? Creo que todos la queremos, y no solo eso: la necesitamos; mas no parece estar en la memoria consciente del individuo que expresarse y comunicarse son dos cosas diferentes. Tรณmese en cuenta que quien comunica se expresa, pero no necesariamente quien se expresa comunica.
Expresarse es โdarse a entender por medio de la palabraโ, y expresar es lo que se โmanifiesta con palabras, gestos, miradasโ. Por su parte, no ha de ser un desatino que comunicar tenga en su segunda acepciรณn (en el diccionario de la RAE), โdescubrir (desvelar o revelar), hacer saber algo a alguienโ. Todavรญa mรกs directo a la diana, el diccionario nos recuerda un tercer significado: comunicar es conversar. ยฟPuede dudar alguien que conversar requiere de dos, de que dos partes se expresen lo que sienten o creen? Incluso para conversar con uno mismo, ยกnecesitamos del yo que se expresa y el yo que escucha! ยฟNo crees? Y por si fuera poco, en una cuarta acepciรณn, comunicar es โtransmitir seรฑales mediente un cรณdigo comรบn al emisor y al receptorโ. Entonces, podrรญamos decir que expresarse es de uno y comunicarse es de dos, y esos dos necesitan tener un cรณdigo comรบn para poder entender lo que expresan, creen, sienten.
El รฉxito de comunicaciรณn interpersonal radica en lograr que: lo que expresamos sea verdaderamente sentido por el otro, por quien escucha. Lรฉase bien: no solamente que nos vean y nos oigan, sino que el otro sienta y perciba lo que hemos dicho.
Ese รฉxito va mรกs allรก de la voz, de los oรญdos y de los ojos que leen lo que se ha escrito โยกy vaya!, nada fรกcil ese reto de darnos a entender a travรฉs de la palabra escritaโ. Digo que va mรกs allรก porque quien quiere ser realmente entendido deberรญa intentar comprender lo que le dice su entorno (absolutamente todo lo que le rodea), y comprenderlo no solo desde los sentidos bรกsicos para comunicarnos (visiรณn y audiciรณn), sino desde la piel, los sabores, los olores; incluso, y que no quede dudas de esto, desde el alma.
Comunicaciรณn efectiva es รฉxito en la comunicaciรณn. No es: dije, me vine, y cuando vuelvo no ocurriรณ lo que dije. Eso no es comunicarse; eso es โdecirโ, โhablarโ (y dependiendo del escenario, es โimponerโ, โmandarโ).
Para alcanzar la panacea en las olimpรญadas de la comunicaciรณn, implica tambiรฉn, por un lado, saber entender al otro desde todos sus รกngulos โcon todas sus formas y sus colores como suelo decirโ; y, por el otro, descubrir del escuchante la opiniรณn que tiene respecto a lo que le has expresado โeso que llaman ‘retroalimentaciรณn’ (feedback)โ; y, si ambos se entienden, eso es lo que llamo ยซalquimia comunicacionalยป: saber acompasarse con el otro, saber conectar (aun muy a pesar de sus diferencias, porque se entiende al interlocutor desde su todo y no desde mis miedos, caprichos y prejuicios).
ยฟCuรกntos no habrรกn oรญdo โporque escuchado es asunto de otro vagรณnโ que ยซno es lo que digo sino cรณmo lo digoยป. Aquรญ estamos en el vagรณn de la paralingรผรญstica: todos los cรณdigos no verbales que acompaรฑan al mensaje. En este vagรณn tambiรฉn viaja monsieur Metamensaje con un abrigo de mink, botas y gafas oscuras, gorro de punto largo de lana sobre su peinado de garzรณn, una pierna cruzada colgando, leyendo la primera ediciรณn de Le Mercure Galant y mirando a todos, sigiloso, por el filo de la revista sin que nadie se percate que รฉl los observa.
ยซEsa mรกximaยป โque parece venir de la Biblia, pero alguien tuvo que haberla escrito en el Antiguo Testamento y que a su vez la robรณ de los jeroglรญficos de alguna cavernaโ, condensa el elรญxir de la buena comunicaciรณn, la comunicaciรณn efectiva y afectiva. En ยซcรณmo lo digoยป pudiera estar la clave de una comunicaciรณn centrada en la empatรญa, la amabilidad, la humildad, la compasiรณn y el respeto.
ย ย Pero la Seรฑora Frase envejece cada dรญa mรกs rรกpido y viaja sola en el cabรบs, รบltimo vagรณn del tren. Ella sigue esperรกndote a ti vestida como laย Campaspe de Auguste Ottin, comiendo uvas pasas con una coqueterรญa sin igual y tomando un licor dulce y viscoso. Se sonrรญe y sigue comiendo las uvas del tiempo. Ve de lejos cรณmo nos tropezamos comunicรกndonos, tropiezos que tenemos porque asumimosย โmuchas veces desde el soberbio egoโย que el otro ha debido entendernos; ยกcondenado ego! que no nos deja pensar por un momento si hemos sido nosotros quienes no supimos expresar bien una idea, para asรญ evitar caer en losย confusos pantanos de laย ambigรผedad, ยกmalvada anfibologรญa! que nos hunde en discusiones tantas veces caprichosas y sin sentido.
Y en este tren que recorre las estaciones de la vida, โyo voy de pie, por ciertoโ, ยฟquiรฉn le da un asiento a Entendimiento? ยฟยกNadie!? ยกPero caramba!, acaso no ven que este vetusto seรฑor de barba larga, bastรณn con punta de hierro, sombrero de copa alta y monรณculo trae consigo la ‘potencia del alma, en virtud de la cual (el alma) concibe las cosas, las compara, las juzga, e induce y deduce otra, de las cosas que ya conoce’. รl es la ‘razรณn humana’, el ‘buen acuerdo, (esa) relaciรณn amistosa entre los pueblos y sus Gobiernos’. ยฟยกEs que acaso nadie le da valor a eso!? ยฟDe verdad nadie tiene la amabilidad de darle un puesto aย Entendimiento Agente?, que, tomado de Aristรณteles y luego de Averroes, es ‘el que ilumina las cosas y las hace inteligibles’.
ย ย ยกAh, bien bueno! Y despuรฉs usted se queja de que no es entendido(a), de que nadie le entiende. Tal parece que todos andamos en esa lucha infatigable, desmesurada y trajinosa de querer ser entendidos; pero desafortunadamente no todos tienen la habilidad desarrollada de transmitir lo que siente; de hacer que, lo que expresa, realmente se entienda y conecte.
ย ย Por ello, quien habla, quien escribe, deberรญa trabajar mรกs sobre la base de una comunicaciรณn multisensorial, una comunicaciรณn mรกs kinestรฉsicaย (con todo el cuerpo, incluso con el alma). Es un asunto que va mรกs allรก del simple hecho de ‘decir’, que va todavรญa mรกs allรก de una frase o palabra simple o compleja, y que, ademรกs, requiere de la virtud de ser empรกtico y compasivo: dos palabras primas โo hermanas, segรบn sus significado, ยกcuidado si no gemelas o siamesas!โ vocablos que no parecen estar abrazados a eso que llaman: ยซinteligencia emocionalยป, sino a la sabidurรญa, ยซsabidurรญa emocionalยป. Y no solamente se trata de tener desarrollado ese รบltimo don sino tambiรฉn el ยซdon de gentesยป: esa ‘disposiciรณn peculiar de quien es muy sociable en el trato y tiene la facilidad de atraer y persuadir a los demรกs’.
ย ย Y de pronto pienso: ยฟQuiรฉn en estos tiempos detiene un tren repleto de gente para que una madre recupere un escarpรญn que se zafรณ del piecito de su bebรฉ enfermo? Recuerdo haber visto aquel zapatico tejido caer por entre la ranura de la puerta del vagรณn y el andรฉn. Pero nadie detuvo el tren. Todos andaban en automรกtico y borrachos de estrรฉs, pero la que va tomando ron de ponsiguรฉ es la Seรฑora Frase que aรบn tiene fe.
ย ย ยกรpoca! ยกยกDetengan este tren!! Regresemos por Sentir y dรฉmosle un asiento junto a Entendimiento para que fluya en los vagones de la vida la comunicaciรณn de los afectos, del trato y del tacto amable, esa que hace que lo que decimos tenga buen efecto.
ย ย Si nadie lo detiene, presionarรฉ el botรณn de emergencia…
ยซSi no sientes y palpas lo que estรก fuera, difรญcilmente podrรกs conectar con lo que tiene el otro dentro y tampoco podrรกn conectarse contigo, pero todavรญa mรกs jodido serรก si dentro de ti estรก un yo que habla para imponer una idea, en vez de un tรบ que escucha, propone y se conecta desde el almaยป.
ย ย … el botรณn de la compasiรณn.ย
ย ย Los 100 decibelios del silbato del tren tal parece que ha dejado sordo a sus tripulantes. ยกยกSe olvidaron de escuchar, de sentir, de comunicarse y convivir!!…
|| 1.ra ediciรณn: 27 de julio, 2020 | 4:18 a.m.
|| 2.da ediciรณn: 29 de julio, 2020
|| Imagen:ย Getty Images | ‘Tren de la muerte’ en Bombay.
|| Me prestaron sus ojos: Marisol Vรกsquez y Luiscarlos Palacios.
Primero humano, luego orgรกnico, despuรฉs todo lo demรกs...
Enย Bruzualizar Mediaย queremos ser una escuela para conectar con la fibra del otro: para comunicar mรกs allรก de las palabras, paraย comunicarย Con todos los sentidos.
Estas recomendaciones que lucen bastante prรกcticas para prevenir el contagio con el coronavirus SARS-CoV-2 en los condominios
Residentes de sectores como La Llanada, Brasil, Cumanรก II y Cumanรก III, Cascajal, Villa Cristรณbal Colรณn, Villa Caribe, El Peรฑรณn reportaron fallas de largas horas
“ยกEl limรณn endulza y el papelรณn amarga! ยกยกLa hiel es mรกs dulce que esto!!”, es un extracto del poema Vi caer una estrella de Leonardo Bruzual
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